お客様の目標達成を支援
当社のカスタマーサクセスマネージャーは、お客様のIPツールを最大限に活用できるよう情報の提供とサポートに全力で取り組みます。特許情報をアクション可能な経営インサイトに変換し、事業目標の達成をサポートします。
IP機能の変革に向けて情報を提供し、連携、サポート
お客様のプロジェクトに最高のサポートを提供し、質問にいつでも対応する専任の担当者と密接に協力することにより、当社のツールのメリットを最大限に活用していただけます。
専任のサクセスマネージャー
事業課題の検討から、戦略決定に有益なインサイトの抽出、インサイトのステークホルダーへの提示まで、専任のカスタマーサクセスマネージャー（CSM）があらゆる段階で助言を提供します。
オンボーディングと製品の採用
当社のCSMチームは、体系的なオンボーディングプログラムを提供して、製品のツール、用語、情報管理を短時間で習得できるようにします。
成果物のサポート
社内または依頼人に有益なIPインサイトを提供できるよう、お客様を担当するCSMが継続的にサポートとガイダンスを提供します。
最新情報の提供
当社製品の最新情報をいち早く獲得して、お客様の事業成長にお役立てください。試用版から最新の機能まで、CSMはハンズオントレーニングを提供してシームレスな実装を保証します。
「IP」と多言語に対応
お客様の組織の所在地やご希望の言語に関わらず、当社のカスタマーサクセスチームは、世界中のすべての時間帯で多種多様な言語をサポートします。
専門家集団です
私たちは知財分野の専門家で情報に精通しています。メンバーの多くは弁理士として活躍した経験を持つほか、科学研究分野またはIP情報に関わる事業分野で豊富な勤務経験を持っています。同様に企業や特許事務所でのイノベーションプロセスに関する深い知識も持っています。そして、IPのノウハウとデータソーシングや最先端のソフトウェアエンジニアリングの専門知識を組み合わせています。
明確な情報に基づいたより良い判断をサポート
当社のツールは業界で実証されたテンプレートやメソッドを提供して、様々な特許関連の活用場面をサポートします。当社の指標を活用すると、最も重要な情報を効率的に発見することができます。優れた視覚化機能は、理解しやすい方法で知見を伝える際に役立ちます。 警告機能を使用すると、重要な進展状況を見逃すことがなくなります。お客様担当のCSMは、製品のサブスクリプションを最大限に活用できるように支援し、お客様の組織を全力でサポートします。
知財業務の成功をサポート
当社のツールは、お客様が重要性の高い業務に集中し、効率の向上を推進し、技術開発を予測して、戦略的決定に必要なインサイトを必要なタイミングで提供できるようにお客様をサポートします。イノベーションの競争戦略で意思決定を迅速化します。 限られたリソースで最も効率的な意思決定が可能になります。
科学的に裏付けられた実績
当社は、科学的根拠に基づいた分析を推進し、科学ジャーナルやビジネスメディアで頻繁に成果を発表しています。チームメンバーはソートリーダーとして、大学やIP業界で研究成果を発表しています。
知財業務の効率向上をサポート
手作業のデータクリーニングやエンリッチメントのプロセスを避けることが可能です。当社のCSMチームが高品質の特許出願作成を促進するツールを説明し、特許の防御力を強化します。 実績ある独自の統計指標が最も効率的な戦略を示します。品質指標を利用して最も関連性の高い特許に集中できるようになります。 当社のソフトウェアはコラボレーションワークフローをサポートし、既定のテンプレートやグラフ機能を提供します。
担当者にご連絡下さい
当社のコンサルタントサービスの詳細、お客様のプロジェクトのサポートについて詳しく説明致します。
当社のツールとサポートは、お客様のIPプロセスを変革し、成功を支援します。詳しくご覧ください
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LexisNexis TotalPatent One®を使用して世界で最も豊富なアーカイブと最大国数のデータにハイパフォーマンス・テクノロジーを組み合わせ、特許検索の効率を向上し、確実な事業成果を推進してください。
特許出願分析
LexisNexis PatentAdvisor®を使用して、特許出願プロセスに予測性と生産性をもたらします。先進の審査官分析データを使用して最善の特許出願戦略を実施し、時間とコストの節約を促進します。
IP分析
LexisNexis® PatentSight®を使用して、IP管理の効率を向上して下さい。世界中の特許ポートフォリオに関するインサイトを獲得することにより、世界中で関連性の高い特許や技術トレンドを特定し、競争環境を評価し、パートナーやライセンシング機会を発見します。